辛集顺通客运枢纽公司快速响应解民忧 暖心服务获点赞
来源: 辛集市交通运输局  李倩
2025-07-22 10:21:16
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  近日,辛集高铁南站客运枢纽停车场内,一位车主的车辆因长期停放,电瓶亏电导致无法启动,眼看行程被耽误,车主急得满头大汗。

  就在这时,停车场值班人员石赐巡逻经过,车主连忙上前求助。了解情况后,石赐一边安抚车主“别着急,我们想想办法”,一边迅速联系同事,接到消息的高占博立刻带着救援工具火速赶到现场展开救援,查看车辆并确定问题原因所在,短短几分钟,引擎顺利启动,车辆恢复正常。

  “太感谢你们了!这大热天的,真是帮了我大忙。”车主看着重新启动的车辆,脸上露出了欣慰的笑容,激动地握着工作人员的手连声道谢,“从求助到解决问题,全程都让人感觉很贴心,你们无私的帮助,也让我很感动。”

  面对车主的感谢,工作人员表示:“我们只是做了一件微不足道的小事儿,辛集顺通公司始终号召我们将群众的需求放在首位,任何工作人员看到,都会积极施以援手的。”

  这份看似平常的援手,是顺通客运枢纽公司员工服务意识的自然延伸。他们用主动关怀和专业技能,化解了车主的窘境,传递了服务场所的别样温度。这样发生在身边的举手之劳,如同一股暖流,彰显了城市文明细节中的互助精神与人文关怀。主动担当,乐于助人,这份正能量值得点赞。

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责任编辑:富心迪
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